3 Gründe warum Sie ein Feedback Terminal brauchen

Wir zeigen Ihnen in 3 einfachen Schritten, wie Sie mit einem Feedback Terminal von iFeedback® Ihre Kundenzufriedenheit steigern können.

1. Erhalten Sie die heißesten Informationen in Echtzeit
Stellen Sie mit der Hilfe […]

01.08.2017|Allgemein|

Steigern Sie Ihren Gewinn! Wie? Wir zeigen Ihnen wie!

Feedback: Der neue Garant für Gewinnsteigerungen

Studien fanden heraus, dass Feedback in Online-Bewertungsportalen einen immer größer werdenden Einfluss auf das Buchungsverhalten von Hotelgästen hat. So können schon 10 positive Bewertungen zu […]

13.06.2017|Allgemein|

Wie Sie Ihre Gäste zu Promotern machen

Nichts ist wichtiger für Hotels als Mundpropaganda. Promoter und Befürworter Ihres Hotels generieren von sich aus Werbung für Ihr Hotel, indem sie mit Freunden und Bekannten darüber sprechen. Die meisten […]

17.01.2017|Allgemein|

Wie Sie Kunden motivieren ein ehrliches Feedback zu geben

Wie können Sie herausfinden, ob Ihre Kunden zufrieden mit der Serviceleistung waren? Eine Möglichkeit dies herauszufinden, ist direkte Frage an die Kundschaft zu richten. Dennoch ist die Gefahr groß, keine […]

22.12.2016|Allgemein|

Wie Sie Ihre Kundenloyalität erhöhen

Für jedes Unternehmen ist die Kundenloyalität das finale Ziel, welches Sie erreichen möchten. Ein loyaler Kunde wird eher Ihre Produkte kaufen, als ein regulärer Kunde. Mit den richtigen Techniken können […]

13.12.2016|Allgemein|

Neues Dashboard: Wie Sie jetzt noch besser werden können

 
Wir zeigen Ihnen wann – „Die neue Trendanalyse“
Ab sofort haben Sie die Möglichkeit eine Trendanalyse über die Online-Verwaltung durchzuführen. Sie können nun Ihre KPI’s, Reports, Feedbacks und Ihren Loyalitätsindex im […]

06.12.2016|Allgemein|

Wie Sie es in Sachen Kundenzufriedenheit auf die Spitze schaffen

Wie eine Studie von Sopra Steria Consulting ergeben hat, verfügen deutsche Unternehmen über einige Defizite in Sachen Kundenzufriedenheit. Durch eine Betrachtung des Markenerlebnisses oder der Kundenloyalität wird deutlich, dass immense […]

05.10.2016|Allgemein|

Die neue Inspection-Kampagne von iFeedback® ist da!

 

Teil der neuen iFeedback® App ist die Inspection-Kampagne. Hier können Ihre Mitarbeiter mit nur einem Klick entstandene Mängel melden und per App mitteilen. So wird sichergestellt, dass rund um die […]

Kundenzufriedenheit: Endlich auch im Automobilhandel angekommen!

Zusammen mit Alexander Bauer, Geschäftsführer der BHM GROUP, entwickelt der BMW-Händler Tammo Kayser das nachhaltige, gleichzeitig einfach zu bedienende Tool iFeedback® Automotive zur Erkennung von  Kundenbedürfnissen.
Was ist passiert?
Die Märkte sind […]

24.08.2016|Projekte, Projekte|

iFeedback setzt neue Maßstäbe bei der BMW Freese-Gruppe

Die BMW Freese-Gruppe wurde von dem Verband der Automobilindustrie auserwählt, Teil eines Filmes über Qualitätsstandards im Umgang mit Kunden zu sein. Für die Freese-Gruppe ist dies eine besondere Auszeichnung und Chance […]

09.08.2016|Freizeit, Freizeit, Freizeit, Handel, Handel, Handel, Handel, Handel|