Sind 100% Gästezufriedenheit unrealistisch?
Nicht mit dem ganz neu entwickelten
FRÜHWARNSYSTEM für
schlecht bewertende
oder unzufriedene Gäste.
FRÜHWARNSYSTEM für
schlecht bewertende
oder unzufriedene Gäste.
Unsere Datenanalysten haben festgestellt, dass Sie pro Hotel jeden Tag mindestens 6-10% Umsatz verlieren.
0%
-10% Verlust
0%
-1,65% Verlust
Bereits bei einer Reduzierung von 0,1 Bewertungspunkten bei den Online-Bewertungsportalen bedeutet das für Sie einen Umsatzverlust von 1,65%.
Beispielrechnung:
Schon bei einem Jahresumsatz von 1,6 Mio. € Umsatz verlieren Sie über 26.000,- €...
Gemeinsam können wir, die Bewertungen für Ihr Haus um 0,3 Punkte, also um 4,95%, erhöhen.
Beispielrechnung:
Schon bei einem Jahresumsatz von 1,6 Mio. € Umsatz gewinnen Sie über 79.200,- €
Um Umsatzverlusten entgegenzuwirken, haben wir das Frühwarnsystem iFEEDBACK® für Hotels zur Erkennung von schlecht bewertenden Gästen entwickelt.
#dasneuentwickelte Frühwarnsystem
Bewertungen in Echtzeit
Erhalten Sie in Echtzeit Bewertungen direkt an Ihr Management.
#Reagieren
Bevor es zu spät ist
Reagieren Sie noch vor der Abreise des Gastes auf seine Bewertung.
#AutomatischerReport
Direkt an die Verantwortlichen
Ein individueller und automatischer Report wird an die verantwortliche Abteilung gesendet.
WOW-Effekt erzeugen.
Durch eine unmittelbare Reaktion auf das Feedback - Bei jedem Gast.
#AutomatischeErkennung
Schwachstellen erkennen
Schwachstellen im Hotel und Erwartungen der Gäste werden automatisch erkannt.
#GezielteTrainings
Maßgeschneidert
Stimmen Sie Ihr Training punktgenau auf Ihr Gästeklientel ab.
#Umsatzsteigerung