Der Reputation Score hat einen starken Einfluss auf Ihr Umsatzendergebnis.
Gerade für Unternehmen die Online Kunden generieren (darunter fallen auch Lokale Unternehmen wie Restaurants, Shops und Hotels), ist es enorm wichtig auf Ihren Online Reputation Score zu achten und spezielle Software einzusetzen.
Eine Studie hat ergeben, dass Unternehmen die über eine Online Reputation Software verfügen, um ca. 25% schneller wachsen als diejenigen, die sich nicht aktiv darum kümmern.
Kundenumfragen durchführen und auf das eingesammelte Feedback reagieren – sind wesentliche Faktoren für den Erfolg Ihres Unternehmens im heutigen digitalen Zeitalter.