Erstklassige Fanbindung: Was hat der HSV mit iFEEDBACK® anders gemacht?
Fußball-Bundesligisten HSV und Sportive haben schon damals auf iFEEDBACK® gesetzt.
Wussten Sie, dass der HSV und Sportive zu unseren ersten Kunden zählten, die schon damals erkannten, wie erstklassige Fanbindung2.0 geht? Erfahren Sie mehr in diesem Artikel👇
Premiere beim Bundesligaspiel
Premiere für die Zusammenarbeit war beim Bundesligaspiel des Hamburger SV gegen Fortuna Düsseldorf, das die Hanseaten mit 2:1 für sich entschieden. In der Imtech Arena wurde die neue Stadionuhr eingeweiht und gleichzeitig kam erstmalig iFEEDBACK® in der Hospitality-Area zum Einsatz.
➡ Dieser Bereich bietet Platz für 3.000 Zuschauer. Darunter sind die Platin-Lounge von Sternekoch Tim Mälzer, die Players Lounge und die Business Lounge.
Bei der Premiere in Hamburg waren zehn Hostessen mit iFEEDBACK®-Terminals im Einsatz. Die Lounge-Gäste konnten sich so direkt vom neuen System überzeugen lassen. Mit iFEEDBACK® möchte der HSV nun weiter die Fanbindung verstärken 🥰
Sie erhielten Antworten auf folgende Fragen:
Passt der Service in den Lounges?
Schmeckt das Essen von Promikoch Mälzer?
Sind die Sitze in den Lounges bequem?
Tickt die neue Stadionuhr richtig?
War die Aufstellung der Mannschaft die richtige?
Alle diese Informationen wurden in Echtzeit an den HSV und Vermarkter Sportfive übermittelt und über digitale Dashboards ausgewertet ✅
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